Einfach, vielseitig und schnell – und dazu immer zuverlässig
Leistungssteigerung sorgt für Zufriedenheit
Ende 2021 hat Bourquin SA am Standort Couvet eine neue, einzigartige und hochmoderne Falt-/Klebemaschine in Betrieb genommen: die – EXPERTFOLD 165 A3 E-Commerce von BOBST. Diese Anlage erfüllt alle Anforderungen des E-Commerce-Bereiches und ist das Ergebnis langjähriger, enger und intensiver Überlegungen sowie technologischer Forschung von Bobst und Bourquin SA. Die Transporttechnik der Zuschnitte und das Anbringen von Aufreiss- und Silikonbändern sind der Schlüssel zur funktionalen Nutzung der E-Shop-Verpackungen und die Antwort auf die immer anspruchsvolleren Kundenwünsche.
Bourquin unterhält eine langjährige Entwicklungspartnerschaft mit Bobst, die bis ins Jahr 1972 reicht, als die erste Bobst-Maschine gekauft wurde. Diese Partnerschaft verbindet die beiden Unternehmen und ermöglicht einen ständigen Dialog, um den Produktionsprozess unter Berücksichtigung der neusten Trends in der Verpackungsbranche zu verbessern. Interessant ist, dass Bourquin Ende 2021 auch eine Falt-/Klebemaschine mit einem Aggregat für eine vollautomatische und hochproduktive Verarbeitung – dem Speedpack von Bobst – ausgestattet hat. Diese Installation am Ende der Anlage sammelt, trennt und umreift alle Arten von Verpackungen aus Wellkarton. Der modulare Aufbau dieser Bobst-Anlage der neusten Generation garantiert einen vollautomatischen Produktionsprozess.
EnVogue: Bobst sagt, mit der EXPERTFOLD 165 A3 E-Commerce – die neue Version der beliebten Falt-/Klebemaschine EXPERTFOLD 165, ist eine neue Ära auf dem Markt erhältlich – und diese ist am Produktionsstandort Couvet im Einsatz. Welchen Eindruck hast Du denn, Luis? Wie zufrieden bist Du nach sechs Monaten mit dieser Anlage?
Luis Manuel Luis: Wir sind alle sehr zufrieden, denn diese neue Anlage bietet uns Vielseitigkeit und die aussergewöhnliche Möglichkeit, praktisch alle Arten von klassischen und von EShop- Verpackungen herzustellen. Und dies mit einem Qualitätsniveau der gefalteten und geklebten Produkte, das die üblichen Standards weit übertrifft. Die Inbetriebnahme einer neuen Anlage – also auch die Übergabe der Maschine an die neuen Operateure und der Übergang von der Theorie zur Praxis – erfordert eine gewisse Geduld und Ausdauer. Es gibt verschiedene Stufen des Fortschritts, die erreicht werden müssen. Die erste Phase ist abgeschlossen, und die Maschine läuft in der Produktion zu unserer vollsten Zufriedenheit.
EV: Bobst spricht von einer Hightech- Falt-/Klebemaschine mit Innovationen für den Online-Handel. Was muss man sich darunter vorstellen? Wie siehst Du das als Verpackungshersteller?
LML: Das ist richtig. Die Anlage ist sehr vielseitig und daher komplex, aber sie verfügt über die neuste Bobst- Technologie in Bezug auf Automatisierung und Einrichtungshilfe sowie Klebstoff- und Silikonbandkontrolle. Das ist eine grosse Hilfe für die Operateure, aber auch der Garant für ein hohes Leistungs- und Qualitätsniveau. Mit der Expertfold haben wir die Möglichkeit, Verpackungen speziell für den E-Commerce zu produzieren: mit einem automatischen Boden, einem oder zwei Klebestreifen und mit oder ohne Aufreissband. All diese Mehrwerte in EINEM einzigen Maschinengang: Das ist in der Tat ein grosser Schritt für uns und unsere Kundschaft, denn so sind wir in der Lage, eine viel breitere Produktpalette als bisher anzubieten.
EV: Diese Maschine arbeitet mit Vakuumtransport auf den inneren Transportbändern, hat spezielle Falteinrichtungen sowie Inline-Applikatoren für das Aufreissband und die Silikonbänder, die für die Herstellung von Schachteln für den E-Commerce benötigt werden. Ausserdem ist es möglich, die Wellkartonzuschnitte in jedem beliebigen Winkel in Fahrtrichtung zu drehen. Das alles klingt für einen «Laien» sehr komplex. Kann diese Maschine «alles» machen, was vorher in verschiedenen Schritten auf verschiedenen Maschinen gemacht werden musste? Was sind die Vorteile für Dich und Deine Mitarbeitenden?
LML: Sofern die Verpackungen bestimmten technischen Konstruktionskriterien entsprechen, ist die Maschine in der Lage, alle Arbeitsgänge wie das Aufbringen von Klebstoff, Silikonband, Aufreissband und natürlich die verschiedenen Faltungen in einem einzigen Durchgang zu erledigen. Der grosse Vorteil für uns und unsere Kundschaft ist generell die Qualität aller Arten von Verpackungen, die auf der Expertfold hergestellt werden. Dies gilt insbesondere für die E-Commerce- Produkte, für die wir den Prozess verbessert haben, indem wir die Anzahl der Konfektionierungsvorgänge verringert haben. Mit dieser Verringerung der Arbeits- schritte entlasten wir auch unsere Mitarbeitenden, die weniger Handgriffe machen müssen.
EV: Der Online-Handel ist nicht erst seit Beginn der Pandemie deutlich gewachsen, dieser Trend hat sich in den letzten zwei Jahren lediglich verstärkt. Wie siehst Du diese Entwicklung und was fällt Dir als Verpackungsspezialist bei den entsprechenden Versandverpackungen auf?
LML: Aufgrund der Pandemie mussten viele Unternehmen ihre Verkaufs- und Versandmethoden anpassen, um den Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden, und der E-Commerce ist der einfachste und geeignetste Weg. All das ist jedoch nicht neu (wir sind seit über 50 Jahren der Spezialist für E-Shop-Verpackungen mit unserer Marke BRIEGER VERPACKUNGEN, die in diesem Bereich Pionierarbeit leistet und führend ist). E-Shop- oder Postversandverpackungen haben sich in den letzten Jahren stark verändert, und zwar auf Kosten von Versandverpackungen, die z. B. mit Klebeband verschlossen werden. Ausserdem muss die Verpackung einfach und funktional sein; mit leichteren und weniger voluminösen Materialien erfüllt sie auch ökologische Anforderungen, da sie an das Format des versendeten Gegenstands angepasst ist. Eine Verpackung für das Zu- und das Rücksenden wird heute vorausgesetzt, ebenso wie das Einstoffmaterial (z. B. Abschaffung von Styropor-Einlagen). Gleichzeitig muss die Verpackung mit der «unboxing experience» Emotionen schaffen, aussen schlicht und innen visuell einzigartig sein. Was sich jedoch nicht geändert hat sind die Festigkeitskriterien, welche die Verpackung erfüllen muss, um eine einwandfreie Beförderung des Produkts sowie eine rasche Montage und ein sicheres Verschliessen der Verpackung zu gewährleisten. E-Shop-Verpackungen haben in den letzten Jahren das grösste Wachstum verzeichnet, und Experten zufolge ist ein Ende dieser Entwicklung nicht abzusehen.
EV: Im Online-Handel entscheidet letztlich die Schnelligkeit der Auftragsabwicklung vom Online-Kauf bis zur Lieferung über den Verkaufserfolg und die Zufriedenheit der Kundschaft. In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, welche Versandverpackung Deiner Meinung nach am geeignetsten ist.
LML: Es gibt keine einheitliche Regel, sondern es kommt auf das zu versendende Produkt an. Aber jedenfalls sind, wie ich bereits sagte, die Schnelligkeit des Aufbaus und des Verschlusses sowie die Art des Wellkartons wichtige Punkte für einen raschen Versand vom Lieferanten zum Kunden. Nicht zu vergessen ist die Produktsicherheit, denn eine gute E-Shop-Verpackung kann kaum aufgebrochen werden, ohne die Verpackung zu beschädigen.
EV: Diese BOBST-Anlage ist mit 4.0-Technologie und einem hohen Mass an digitaler Steuerung und Anwendung ausgestattet. Damit unterstreicht sie den digitalen Wandel in der Verpackungsindustrie. Wie sieht es mit der Bedienung aus? War die Umstellung schwierig? Oder mussten die Maschinenführer speziell geschult werden?
LML: Diese Maschine ist sehr vielseitig, sie besteht aus vielen neuen Modulen, die mit CNC-Steuerungen ausgestattet sind, und all das erhöht die Komplexität der Anlage. Unsere Operateure wurden speziell für diesen Technologiewechsel bei Bobst geschult. Und ich muss sagen, dass, obwohl man eine gewisse Angst spüren konnte, sich alle mit der neuen Maschine vertraut gemacht haben. Einige sagten mir sogar, dass sie sich nicht mehr vorstellen können, an Maschinen der alten Generation zu arbeiten. Die Einarbeitung in eine solche Anlage dauert etwas länger als bei einer herkömmlichen Maschine; aber nach einigen Monaten sind diejenigen, welche die Anlage bedienen, vollkommen autonom und in der Lage, das Beste aus der Anlage herauszuholen. Sie drücken ihre Zufriedenheit darüber aus, dass sie von einem leistungsstarken und zuverlässigen Arbeitsgerät der neusten Generation profitieren.
EV: Mal ehrlich: Wieviel «Menschliches » steckt in der Herstellung einer Verpackung? Schaut man Maschinen wie der Expertfold zu, hat man den Eindruck, dass die «Maschine» das Sagen hat. (Welchen Mehrwert hat denn der Maschinenführer noch?)
LML: Zu sehen, wie die Maschine funktioniert, ist beeindruckend und klingt ziemlich einfach. Aber lassen wir uns nicht täuschen! Eine Faltschachtel- Klebemaschine ist meiner Meinung nach die Maschine, die das meiste Know-how bei der Herstellung von Verpackungen erfordert. Die Operateure sind die einzigen, die für die Qualität und Produktivität einer solchen Anlage verantwortlich sind, und nur sie können das Beste aus ihr herausholen. In unserem Unternehmen sind unsere Mitarbeitenden und ihre Erfahrung unser wertvollstes Kapital.